Эксперт разъяснила, что грозит злоумышленнику за оскорбления соседей в домовом чате и как действовать, чтобы доказать факт нарушения
Домовые чаты стали неотъемлемой частью общения жителей многоквартирных домов. В виртуальном пространстве удобно обсуждать насущные вопросы, обмениваться важной информацией и решать общие проблемы. Иногда в домовых чатах возникают ситуации, когда некоторые участники не только конфликтуют с другими, но и переходят к оскорблениям. Но за оскорбительные слова теперь можно получить наказание. Так, летом прошлого года учительница из Перми засудила соседку за клевету, а жительницу Улан-Удэ оштрафовали за грубые слова в домовом чате.
Если человек сталкивается в домовом чате с оскорблениями, то лучше не молчать, а наказать нарушителя. Как это сделать и что грозит злоумышленнику, «РБК Недвижимости» рассказала адвокат, председатель московской коллегии адвокатов «ББСП» Елена Скрипцова.
— Сначала надо пояснить, что такое оскорбление. Это унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной или иной противоречащей общепринятым нормам морали и нравственности форме. Неприличная форма— это ключевой критерий. Оценочные суждения («вы неразумно поступили»)— не оскорбление. А вот нецензурная брань, прямые унизительные эпитеты являются оскорблением. Если вас в чате обматерили, назвали дураком, это и будет оскорблением, а лицо, допустившее такое высказывание, может быть привлечено к административной ответственности, с него также может быть взыскана компенсация морального вреда.
В случае оскорблений необходимо зафиксировать сам факт оскорбления и как минимум сделать скриншоты переписки. Для суда может потребоваться нотариальное удостоверение доказательств, то есть нотариус заверит интересующую вас переписку, зафиксирует, с какого телефонного номера было написано оскорбительное сообщение. Если переписка в мессенджере на телефоне, сохраните скриншоты в облако или на компьютер.
В ответ на оскорбления важно не опускаться до ответных оскорблений. В чате можете указать, что подобные высказывания являются оскорблениями, нарушают ваши права и вы требуете их прекратить и удалить. Это покажет вашу принципиальность и может остановить обидчика. Рассмотрим, куда можно обратиться в подобных случаях:
Если вас оскорбили, то сначала можно обратиться к администратору чата с просьбой удалить оскорбительное сообщение и предупредить нарушителя или исключить его из чата.
Далее можно обратиться в полицию, предъявить распечатку и телефон для осмотра и фиксации оскорбления. Для граждан предусмотрена административная ответственность за оскорбления. Публикация в общедомовом чате оскорблений подпадает под действия ч. 2 ст. 5.61 КоАП, является административным правонарушением и наказывается штрафом в размере от 5 тыс. руб.
Правоохранительные органы, надо признать, не любят заниматься делами, связанными с оскорблениями и клеветой. Но действенным способом наказать обидчика и заставить принести извинения остается суд. Можно обратиться в судебную инстанцию с иском о защите чести и достоинства, требовать принести извинения, в том числе и путем опубликования таких извинений в чате, в котором были допущены обидчиком оскорбительные высказывания в ваш адрес, а также требовать компенсации морального вреда. На практике размер компенсации морального вреда по такой категории споров колеблется в районе от 10 тыс. до 50 тыс. руб. А само право на обращение в суд предусмотрено ст. 152 Гражданского кодекса.
Распространение ложных сведений, порочащих честь и достоинство, грозит злоумышленнику уголовной ответственностью вплоть до трех лет лишения свободы (ст. 128.1 Уголовного кодекса).
А вот высказывания, которые унижают достоинство человека по признакам национальности, расы или религии, могут подпасть под ст. 282 Уголовного кодекса. Здесь возможно наказание вплоть до шести лет лишения свободы.
Если обидчик анонимен, установить его личность сложно. Полиция может сделать запрос к администрации мессенджера, но это долгий процесс. В исковом заявлении в качестве ответчика вы можете указать «Неизвестное лицо, использующее номер телефона +7 XXX…»: это осложнит процесс, но даже в этом случае можно добиться компенсации и опубликовать вынесенное решение суда в томже чате, где вас оскорбили.
Защита чести и достоинства в цифровую эпоху— это нормальная практика. И правильные действия не только восстановят ваши права, но и послужат сигналом другим участникам чата о недопустимости подобного поведения.